在Windows 8开售后不久史蒂夫·辛诺夫斯基（Steve Sinofsky）即宣布离职，这并非对这家全球最大操作系统生产商的信心投票。不过这是否微软即将崩溃的标志？

上周，易用性专家雅各布·尼尔森（Jakob Nielsen）在自己的Alertbox博客上发表一篇严厉批评Windows 8的文章。他写道，“对于高级用户，Windows 8最糟糕的一个方面是该产品的名字用词不当。‘Windows’不再支持在同一个屏幕上打开多个视窗（注：Windows为Window的复数，指多个窗口）……如果用户不能同时浏览几个视窗，当激活另外一个视窗的时候他们必须短期记住前一个视窗的内容。从两方面原因看，这存在一定问题。首先，人类的短期记忆力是出了名的弱，第二，只能进行单窗口操作——而不是轻松地暼一下已经打开的其他窗口，进一步耗费了用户的认知资源。”

他进一步指出Metro界面“平滑”风格存在的问题，认为这样会“降低可发现性”，即总体而言信息密度较低且需要水平滚动窗口以浏览信息；“过度活跃的磁贴（tile）”和“隐藏的Charm菜单”被他批评为“眼不见，心为静”（out of sight out of mind）；此外他还指出Windows 8的用户界面“充满了语意不明的滑屏指示”，以及“易于出错的手势”。噢！他将Windows 8的用户体验描述为“平板电脑的话不够强大，PC的话非常糟糕”。

尼尔森不得不在文章结束的时候表示，他并不“憎恨微软”，并且非常喜欢Windows 7。“我们并不一定要憎恨或者喜爱一家公司才能去分析其用户界面设计”。

好吧，既然微软推出的Windows 8较为糟糕，他们将在Windows 9进行改正，是吧？

但微软有这个机会吗？我知道这听起来有点极端，不过，要不是我阅读了查理·邓默吉安（Charlie Demerjian）在自己SemiAccurate博客上一篇名为“微软已经完蛋了”（Microsoft Has Failed）的文章，这个想法不会出现在我的脑子里。邓默吉安描述了一个危险的死亡漩涡情景：