Windows 8是微软为设定未来几年的基调而作出的尝试，但消费者对这种操作系统将有怎样的接受度仍是个很大的疑问。业内分析师认为，用户将被这种新软件与以往完全不同的外观而吓到，他们将会感到无所适从。手势、拼贴、Charm菜单和触摸取代了用户熟悉的开始菜单的许多功能，这些功能在Windows 8中根本找不到。这种操作系统实际上并不难用，但人们需要一条“学习曲线”。

“微软正在对Windows作出合适的、重大的改变，但对于全心全意‘信奉’这种产品的客户来说，（Windows 8）将是一种颇具挑战性的产品。”市场研究公司Forrester Research分析师弗兰克·吉列特（Frank Gillett）说道。

Windows 8不仅在外观上与此前版本的Windows系统完全不同，而且其“内脏”更是经历了更加重大的变革。Windows 8可支持新的平板电脑应用软件，而用户唯一能获得这种应用的地方将是Windows Store应用商店。这是未来的潮流，苹果和谷歌(微博)早已开始追逐这种潮流，而到目前为止，微软长期以来一直都忽略了这种趋势。

“微软正在对竞争压力作出回应，这种压力促使其重新思考，思考的内容不仅是其产品的外观应该是怎样的，而且还包括应如何构建这些产品。”市场研究公司 Gartner分析师迈克尔·希尔沃（Michael Silver）说道。“从根本上来说，很长时间以来在个人电脑上运作良好的应用模式需要作出改变，才能适应新设备和新的使用模式的需要。”

这种改变可能会让微软有利可图。苹果和谷歌都分成30%的应用销售收入，而微软现在还未分成收入。如果Adobe选择通过Windows Store来发布Windows 8版Photoshop应用，那么微软将可从中获得一部分销售收入。展望未来，微软利用Windows所能获得的财务成功可能会在很大程度上来自于应用，这种成功的程度可能与传统的操作系统销售模式相当，甚至是超过后者。对于这家公司来说，这意味着其数十年如一日的运营模式将彻底改变。