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两罾乡服务大厅受群众欢迎
2013-04-07 14:58:26 来源: 作者: 【 】 浏览:185次 评论:0
用贴心换来微笑,以服务换来满意,两罾乡建便民服务大厅,整合力量,切实做好为民服务工作,获得了广大群众的认同。

“我来办理社保。”

“本来时间过了,但是你把资料准备齐全,我们也愿意帮你把资料交到县上去。”

4月2日中午,记者来到两罾乡便民服务大厅,正值居民冉启庆来补办社保。

冉启庆今年64岁,原红阳村三组村民。2010年,因为酉(阳)龚(滩)路拆迁,冉启庆办理了农转非,原本当时就可以办理城镇社会保险,但由于种种原因,他拒绝办理。

两年多来,看到当时一起农转非的邻居,陆续开始领取“工资”。冉启庆动心了,想补办社保。

到乡社保所咨询得知,集中办理工作早在2010年底就已结束,冉启庆很后悔。正当冉启庆为要大老远坐车到县城去办理而发愁时,大厅工作人员主动表示愿意帮他交资料,代为办理。

“太好了,真是感谢你们。”大厅工作人员的热情服务,让冉启庆十分感动。

社保所所长熊国彬告诉记者,每逢赶集,到大厅来办理业务的群众很多,办理的业务范围涉及方方面面。为了方便群众,大厅不仅有社保业务受理人员,还集中了民政、林业、城建、综治、信访、安办等相关部门的工作人员。

据了解,该服务大厅成立半年多以来,共接待群众上万人次,办理各种事项4000余件,办结率达100%,赢得了上级部门和广大群众的好评。 

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Tags:服务 大厅 群众 欢迎 责任编辑:ranjc
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